Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn.
Tekemällä tilauksen theshowman.fi verkkokaupasta hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste.

VERKKOKAUPAN TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT LYHYESTI:

1. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. (Katso poikkeukset kohdasta 6).
2. Tuotteet joilla tilaushetkellä oli tai on vapaata saldoa, pyritään lähettämään viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksenteon ajankohdasta. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä viipymättä asiakkaalle.
3. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä theshowman.fi -verkkokaupan asiakaspalveluun sähköpostitse info@theshowman.fi (Katso tarkennus kohdasta 7).
4. Theshowman.fi ei vastaa, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy theshowman.fi vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta (Force Majeure), kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta theshowman.fi -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
5. Theshowman.fi verkkokauppa on tarkoitettu yli 15-vuotiaille asiakkaille, alle 18-vuotias voi tehdä huoltajansa luvalla verkkokaupastamme luotottomia ostoksia.
6. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksella ilmoitetaan tilatut tuotteet, tilauksen hinta ja toimituskulut. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilaajatietojen antamisessa.
7. Normaali kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus ei koske yrityksiä.
Tarkemmat toimitusehdot

1. TOIMITUSAIKA

Varastosta heti saatavilla olevat tuotteet lähetetään pääsääntöisesti seuraavana mahdollisena arkipäivänä. Normaali varastotuotteiden toimitusaika on 2–5 arkipäivää tilauksesta. Jos tilausta ei pystytä normaalien ilmoitettujen toimitusaikojen puitteissa toimittamaan, asiakaspalvelu ilmoittaa viiveestä ensisijaisesti sähköpostitse tilaukselle annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Mikäli tilauksella on useita toimitusaikoja sisältäviä tilaustuotteita, toimitamme lähetyksen yhdellä toimituksella pisimmän toimitusajan ilmoitetun toimitusajan puitteissa.
Nouda tilaus saapumisilmoituksessa ilmoitetun säilytysajan puitteissa. Mikäli et pääse henkilökohtaisesti noutamaan lähetystä, voit valtuuttaa toisen henkilön noutamaan lähetyksen puolestasi. Henkilöllisyys on todistettava noudon yhteydessä.
Pidä tuotteet olennaisesti muuttumattomina ja vähentymättöminä kunnes olet päättänyt pitää sen.

2. TOIMITUSTAVAT JA TOIMITUSKULUT

Toimitus tapahtuu pääsääntöisesti Postin pakettipalveluilla. Saatavilla olevat toimitustavat vaihtelevat ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden mukaisesti.
Toimitamme lähetyksiä pääsääntöisesti Manner-Suomen alueelle, muissa tapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Verkkokaupan kassajärjestelmä laskee toimituskulut valitsemillesi tuotteille ostoskorissa. Voimassa olevat toimitustavat ja toimituskulut voit tarkistaa kassasivun ostoskorista.
Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Voit seurata lähetyksen etenemistä OmaPosti sovelluksella, kun tilauksen lähetystunnus on luotu verkkokaupassa.

3. MAKSUTAVAT

Shopify payments, luottokortit Visa, Mastercard
PayPal
Google Pay

4. HINNAT JA ALENNUKSET

Tilauksen tuotteet toimitetaan tilaushetkellä voimassa olleella hinnalla.
Pidätämme oikeuden muuttaa verkkokaupan hintoja ja tarjouksia:
Theshowman.fi pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin, sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen tai peruuttamiseen selvän hinnoitteluvirheen takia. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan verkkokaupassamme sitä, että hinta poikkeaa selvästi ja merkittävästi tuotteen oikeasta tai normaalista vertailukelpoisesta hinnasta. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan esimerkiksi tuotteen hinnan olevan verkkokaupassa 0,00 euroa, tai tuotteen hinta poikkeaa selvästi yleisestä hintatasosta, että tilaajan katsotaan ymmärtävä hintatiedon olevan virheellinen.
Alennuskoodit ja alennukset:
Theshowman.fi tarjoaa välillä alennuksia ja tarjouksia verkkokaupan alennuskoodeilla tai ilman. Alennuskoodit ovat normaalisti kertakäyttöisiä 1 kerran/asiakas, ellei kyseessä ole aikaan tai asiakkuuteen rajoitettu alennuskoodi. Alennuskoodeille on aina sen määritelty voimassaoloaika. Theshowman.fi ei vastaa alennuskoodeista tai tarjouksista, joita on luvattu kolmansien osapuolien puolesta.
Theshowman.fi pidättää oikeuden keskeyttää alennus- tai tarjouskampanjan kesken ilmoitetun voimassaoloajan aikana tuotteen saatavuuden tai muun vastaavan toimitusongelman vuoksi.

5. TUOTETIEDOT JA ASIAKKAAN VASTUU

Theshowman.fi sitoutuu pitämään tuotteiden tiedot ajantasaisina ja virheettöminä, mutta ei vastaa niiden oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa tuotetietoja ilman eri ilmoitusta.  
Emme vastaa verkkokaupasta ostetun tuotteen soveltuvuudesta tai tuotteen käyttötarkoituksesta asiakkaalle. Hygienia-, ihonhoito-, kemikalio, korut ja vaatteiden materiaalit voivat aiheuttaa terveyteen liittyviä; esimerkiksi allergiaoireita. 

6. VAIHTO-, PALAUTUS-, PERUUTUSOIKEUS

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.  
Kemikalio-, Hygienia-, ja räätälöidyillä tuotteilla ei ole vaihto-, eikä palautusoikeutta.
Asiakas vastaa ensisijaisesti vaihdosta tai palautuksesta aiheutuneista kuluista. Palautuksesta aiheutuneet kulut vähennetään rahanpalautuksen yhteydessä.  
Mikäli haluat peruuttaa tilauksen, eikä se ole ehtinyt lähteä vielä kuljetukseen, koko tilauksen peruutus on mahdollista. Ota heti yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun info@theshowman.fi
Lähetyksen noutamatta jättäminen ei tarkoita kaupan peruutusta. 
Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen info@theshowman.fi, saat vastauksena palautusohjeet ja Postin asiakastunnuksen liitettäväksi lähetykseen.
Liitä palautuksen ennakkoilmoitukseen mukaan seuraavat tiedot: 
• Yhteystietosi, puhelinnumero, sekä pankkitilinumerosi IBAN-muodossa 
• palautuksen syy 
• sekä kopio tilausvahvistuksesta 
Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan 14 vrk sisällä palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Maksu palautetaan ilmoittamallesi IBAN-muotoiselle tilille tai alkuperäiselle maksutavalle.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. 

7. TAKUUASIAT JA REKLAMAATIOT

Takuuasioissa, kuljetusvahingoissa (7 vrk sisällä) ja mahdollisissa reklamaatiotapauksissa on otettava viipymättä yhteyttä theshowman.fi asiakaspalveluun mahdollisen vian selvittämiseksi. Yhteydenotto ensisijaisesti kirjallisesti sähköpostilla. Käsittelemme reklamaatiot tapauskohtaisesti.
info@theshowman.fi
Liitä sähköpostiin kopio kuitista tai tilausnumero, yhteystietosi, vapaamuotoinen vikakuvaus ja kuva viallisesta tuotteesta, mikäli se on mahdollista. Otamme teihin yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten. 
Kuljetusvahingoissa on tärkeää tehdä ilmoitus 7 vrk:n sisällä lähetyksen vastaanottamisesta.
Takuuhuolto tai reklamaatiopalautuksissa tuote on pakattava hyvin. Heikosti pakatut ja kuljetuksessa vioittuneita tuotteita ei korjata, eikä hyvitetä. Saat meiltä lähetystä varten Postin sopimusnumeron, joka on liitettävä toimitukseen! Laita lähetyksen mukaan myös yhteystietosi. 
Kuluttajasuojalain mukaisesti asiakkaan on ilmoitettava virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. 
Takuu ei kata tuotteiden väärinkäyttöä tai muita ohjeiden laiminlyöntiä, mukaan lukien asiakkaan puolesta sattuneista fyysisistä tuotteen rikkoutumisista. 

8. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN JA TOIMITUSEHTOJEN MUUTTAMINEN

Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Riita-asiat käsitellään myyjäliikkeen paikallisessa käräjäoikeudessa.
Theshowman.fi pidättää oikeuden päivittää verkkokaupan tilaus- ja toimitusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia tilaus- ja toimitusehtoja.

9. YHTEYSTIEDOT

sähköposti: info@theshowman.fi
7.6.2024